Garanzia

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia di due anni in relazione ai difetti di fabbricazione, mentre i connettori, sia come terminale di un prodotto completo che come ricambio, sono prodotti soggetti ad usura e quindi sono coperti da garanzia per un anno dall’acquisto. In caso di problemi il prodotto verrà riparato o sostituito con un altro di pari valore e funzionalità. La garanzia non è valida se il guasto è dovuto a incidente, negligenza o uso improprio. Nel caso di prodotti che necessitano di intervento in garanzia, il cliente dovrà contattare Label Italy Srl tramite e-mail per concordare le modalità di sostituzione o riparazione.

Come effettuare la spedizione di ritorno

Dopo aver concordato con Label Italy il rientro della merce, imballare accuratamente il materiale in modo da salvaguardare i prodotti da eventuali danneggiamenti. Label Italy si impegna a verificare, riparare o sostituire il prodotto in garanzia nel più breve tempo possibile.

Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti o manomessi dal cliente.

Per ottenere l’assistenza in garanzia è importante disporre dei seguenti dati:

Codice articolo
Numero e data della Fattura,
Dettagli sul pagamento effettuato.